Avoimet työpaikat

Haluatko vaikuttaa merkittäviin yhteiskunnallisiin haasteisiin ja työllistymiseen? Viihdytkö näppäimistön ääressä, mutta hyvän mielen asiakaskohtaamiset sujuvat myös puhelimessa ja kasvokkain? Et pelkää Google-dokumentteja tai uusien järjestelmien oppimista. Osaat ennakoida, mitä on tärkeintä tehdä seuraavaksi, jos listalla on useampia eri asioita, etkä säikähdä ajoittain hektistäkin meininkiä. Puhut ja kirjoitat sujuvasti sekä suomea että englantia. Tule iloiseen ja ammattitaitoiseen tiimiimme Osaamistehtaalle, missä teemme tärkeää työtä työllisyyden eteen Suomen innovatiivisimpana toimijana työelämäkorttien parissa!

Osaamistehdas Oy (Hygieniapassi.fi & kokoustilapalvelut) etsii kokoaikaista (80–100 % työaika) asiakaspalvelijaa kevään ja alkukesän 2026 ajaksi! Toivomme tehtävään henkilöä, joka on kiinnostunut sitoutumaan tehtävään myös määräajan jälkeen.

Asiakaspalveluosaajana kerrytät kullanarvoista palveluprosessiosaamista ja pääset osaksi lämpimän hipsteriä punavuorelaista tiimiä. Työpäiväsi voi alkaa esimerkiksi klo 8–9 aikaan asiakaspalvelutehtävillä. Vastaat asiakkaiden sähköposteihin ja puheluihin, vastaanotat ja perut testi-ilmoittautumisia, huolehdit verkkokauppatilausten käsittelystä. Huolehdit myös kokoustilan siisteydestä ja opasteista (ja jatkuvasta kehittämisestä) sekä opastat tila-asiakkaita tarvittaessa esimerkiksi videotykin käytössä. Lisäksi tehtäviisi kuuluu laskutustyötä muun tiimiin tukena.

Työ tapahtuu toimistollamme Helsingin Punavuoressa.

Jos kiinnostuit, tee meille lyhyt ja vapaamuotoinen videotervehdys, jossa kerrot, miten toimisit, jos sinun pitäisi vastata alla olevaan asiakkaan viestiin.

“Hei! Minulla on huomenna hygieniapassitesti, mutta olen kadottanut henkilökorttini! Voinko osallistua testiin? Minun täytyy esittää hygieniapassi työnantajalle viimeistään perjantaina tai en voi tehdä viikonlopun työvuoroa!

T. Janni”

Lähetä videon linkki hakemuksen ja CV:n kera osoitteeseen hakemukset@osaa.fi 1.3.2026 mennessä. Kerro myös, miksi innostuit tästä työpaikasta, palkkatoiveesi sekä yhteystietosi. Toivomme, että voisit aloittaa tehtävässä mahdollisimman pian. Paikka täytetään heti sopivan henkilön löytyessä. Ota ensimmäinen askel, jutellaan lisää!

Millaista on työskennellä Osaamistehtaalla?

“Aloitin Osaamistehtaalla ensin asiakaspalvelutehtävistä, jonka jälkeen siirryin tekemään tilavuokrausta sekä markkinointia. Työtehtäviin on saanut itse vaikuttaa oman kiinnostuksen pohjalta ja työnkuva on pysynyt monipuolisena. Olen päässyt tekemään ja oppimaan työtehtäviä ja taitoja, joista minulla ei ollut aiemmin kokemusta, muiden tuen avulla. Työkavereiden tuki ja yhdessä tekeminen on ollut parasta työssä!” – Anni

“Osaamistehtaalla on mukava työympäristö, kivat työkaverit ja hyvä työilmapiiri. Siirryin työhön suoraan kaupan alan työtehtävästä, joka oli myös erittäin asiakaspainoitteista, mutta luonteeltaan hyvin erilaista. Ennestään minulla ei ollut syvempää tietämystä hygieniapassi- tai anniskelupassiasioista, joten paljon olen päässyt lyhyessä ajassa oppimaan. Olen kuitenkin saanut hurjasti apua ja tukea kollegoilta, hygieniapassitestaajilta sekä yhteistyöoppilaitosten yhteyshenkilöiltä.” – Aleksi

Lue lisää asiakaspalvelussa työskentelevän Aleksin ajatuksia työstään.